Самсунг проект Таинственный покупатель

В задачи Агентства входило:

• Поиск персонала для проведения мониторинга точек розничной продажи бытовой техники Самсунг,
• Организация работы,
• Подготовка отчетной документации,
• Разработка маршрутных путей
• Оценка работы продавцов,
• Обучение и проведение тренингов с ТП, разработка инструкций посещения
• Финальная отчетная презентация с аналитическим обзором проведенной работы.

География: 15 городов Казахстана (Алматы, Астана, Караганда, Актобе, Атырау, Актау, Семей, Оскемен, Павлодар, Костанай, Тараз, Петропавловск, Уральск, Кызылорда, Шымкент)

Охват: 102 Торговые точки 

Период проведения: 1,5-2 месяца, частота посещения точек 1-2 раза в неделю

Общее кол-во задействованного персонала  (ТП) составляло: около 240 человек