Компания JTI

1. Полностью ведение Базы Данных клиента:

• Хранение и поддержка имеющегося «софта» с данными;
• Обновление и форматирование данных путем ввода новых, из исходных источников (анкеты и купоны потребителей) и корректировка в последующем путем телефонного интервью;
• Аналитика, отчеты и выборки по Базе данных для рассылок,
• Хранение исходных источников: купонов и анкет (складирование по разработанной Агентством системе)
• Ведение постоянных телемаркетингов (обзвонов) по заданным параметрам

2. Поздравление участников клуба лучших продавцов «Profi» JTI Казахстан

В задачи Агентства входило:

• Формирование БД,
• Обзвон именинников,
• Закуп цветов, наборов конфет, шампанского
• Распечатка поздравительных открыток, пакетов,
• Предварительная договоренность с продавцами
• Поздравление в назначенное время,
• Обучение и проведение тренингов с ТП,

География: г. Алматы и 4 Региона (Павлодар, Петропавловск, Уральск, Усть-Каменогорск)

Охват: 1200 точек

Период проведения: В течение года

3. Программа Таинственный покупатель для участников клуба лучших продавцов «Profi» JTI Казахстан

В задачи Агентства входило:

• Поиск персонала для проведения мониторинга точек розничной продажи сигарет компании JTI,
• Организация работы,
• Подготовка отчетной документации,
• Разработка маршрутных путей
• Оценка работы продавцов (открытый и закрытый визит)
• Обучение и проведение тренингов с ТП, разработка инструкций посещения
• Видео запись визита
• Выгрузка результатов визита в общую базу данных клиента,
• Финальная отчетная презентация с аналитическим обзором проведенной работы.

География: 2 города Казахстана (Павлодар, Петропавловск)

Охват: 300 Торговых точек 

Период проведения: 3 месяца, частота посещения точек 1-2 раза в неделю. Всего 4 посещения одной торговой точки.

4. Рассылка

Работа Агентства:

1)        Работа с Базой данных клиента (физических и юридических лиц): «чистка» базы, разбивка на районы, выявление финальных получателей.

2)        Распечатка именных писем и именных стикеров.

3)        Расфасовка вложений, наклейка стикеров.

4)        Адресная рассылка по физическим и юридическим лицам, на постоянной основе.

География: 16 регионов Казахстана

Постоянные рассылки по торговым маркам: Glamour, Sobranie, Winston. Sovereign и т.п.

Отчетность: реестры со списками по каждому городу, с росписью получателя.